Politique de confidentialité

Vos données vous appartiennent. Cette page explique simplement ce que Sakina Calm collecte, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire « Exprimer votre besoin » : entreprise, nom et prénom, e-mail, téléphone (facultatif), ainsi que la description de votre besoin (problématique, effectif, fréquence, localisation, type d’intervention, disponibilités).

Finalité

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à construire une proposition adaptée. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case prévue dans le formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et hébergement

Seules les personnes chargées de traiter votre demande ont accès à vos messages. Les demandes envoyées par le formulaire sont transmises par e-mail et une copie est conservée de façon sécurisée chez l'hébergeur du site, Hostinger, qui agit en tant que sous-traitant.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après notre dernier échange.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact.sakinacalm@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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